本網訊(見習記者 史誠潔)11月24日,有市民反映尚湖中央花園內一部電梯已經發生故障半個多月,多次反映后,物業至今未派人前去維修。
據該市民反映,他是常熟尚湖中央花園11幢2單元的住戶,該單元內唯一一部電梯已經發生故障半個多月,該市民曾多次向物業反映,但物業至今未派人前去維修,因此希望相關部門能夠督促物業盡快維修該電梯。
11月25日,記者前往尚湖花園11幢2單元,記者從一樓到四樓來回乘了幾趟,電梯運行均正常。隨后記者又采訪了該單元內的幾戶住戶,幾戶住戶均表示電梯能夠正常運行,只是有時候會自動到一樓。
尚湖中央花園客戶服務中心項目人龔經理表示,小區內電梯是一年一檢測,電梯質檢到11月底到期,但11月22日,常熟市質檢局已對小區內77部電梯進行了質檢,均合格,只是合格證還未發下。至于居民所說電梯自動到一樓,龔經理表示,如果誤按了消防按鈕或緊急制動按鈕,電梯會緩行到一樓。最后龔經理說,如果真的發生故障被困在電梯內,可撥打電梯內的緊急電話,電話24小時有人接聽,并會在半小時內派工作人員前去救援。