市民通過微信急救平臺呼叫120后,報警人預留的健康資料也將同步推送到急救中心系統上
蘇報訊(記者 張甜甜)撥打120急救電話的人往往因為心急心慌說不清地址,不僅耽誤調度速度,急救車到了現場找患者也要多花不少時間。昨天,蘇州市急救中心微信公眾服務平臺暨“微急救”城市服務急救平臺正式上線,市民通過這一平臺發出急救信號,蘇州市急救中心的調度平臺上就能準確定位到求救者所在位置。
市民撥打120急救電話,最期盼的就是急救車快速到來。然而,現實中常會發生報警人因為情緒慌亂緊張不能準確描述地址,或是身處陌生環境講不清自己身在何處。“報警人講不清地址,我們的調度員就無法迅速派單、安排急救車趕往現場,甚至急救車到了現場附近就是找不到人。”市急救中心主任楊齊英告訴記者,這樣的情況時有發生,“微急救”智能急救報警平臺的開發正是基于這一切實需求。
楊齊英現場演示了“微急救”平臺的使用方法。蘇州地區的微信用戶在微信主頁面上依次點擊“我”-“錢包”-“城市服務”-“急救服務”,或是關注“蘇州市微急救微信公眾平臺”的微信公眾號,點擊菜單欄的“微急救”,就能實現“一鍵報警”。急救調度系統借助微信平臺的GPS定位系統,就能快速準確地定位求救者所在位置,為和死神賽跑的急救贏得更多寶貴時間。此外,市民還可以在“微急救”平臺或急救中心的公眾號上預留個人信息及健康狀況,一旦發生緊急狀況,通過微信急救平臺呼叫120后,GPS定位信息及報警人預留的健康資料等信息都將同步推送到急救中心的系統上,不僅報警效率大大提升,急救醫生也能更迅速、準確地對患者的健康狀況、危急程度進行評估。“除了自己報警之外,‘微急救’平臺還能登記5個親朋好友的信息,也可以為其他人報警。”楊齊英告訴記者,未來急救平臺還將對接我市居民的健康檔案,將為市民的急救提供更高效的響應,為市民的生命安全提供更充分的保障。
據了解,此平臺還兼具車輛甄別、急救常識發布、報名急救培訓課程等多項服務功能,讓蘇州市民真正感受到信息科技帶來的便捷。“微急救”同時還是一個科普平臺,開通在線急救課堂供市民學習急救常識和急救技能,以提高全社會的急救意識及急救能力。