二手車便宜,可是不敢買,因?yàn)榕沦I到事故車,怕被宰,這是蘇州不少消費(fèi)者對(duì)二手車的印象。在蘇州擁有最多門店數(shù)的二手車O2O連鎖品牌——車貓二手車,一直試圖跟治二手車不被信任的藥方——著力推廣"認(rèn)證二手車",本周五,邀請(qǐng)眾多業(yè)界和媒體大咖,共同見(jiàn)證蘇州地區(qū)第10000臺(tái)車貓認(rèn)證車的產(chǎn)生,并探討在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,如何為消費(fèi)者提供車況透明的二手車和貼心的購(gòu)車服務(wù)。

只聽(tīng)說(shuō)過(guò)食品3C"認(rèn)證",二手車也有"認(rèn)證"證書?車貓CMO朱旻介紹,其實(shí)在美國(guó)、日本、德國(guó)這類成熟的二手車市場(chǎng),買賣二手車要先認(rèn)證,就如買車要上保險(xiǎn)一樣理所應(yīng)當(dāng)。車貓也正是受國(guó)外市場(chǎng)的啟發(fā),在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)1058項(xiàng)認(rèn)證二手車檢測(cè)體系,只有車齡六年內(nèi)、未發(fā)生重大事故、車況較好的車才能通過(guò)車貓認(rèn)證,并且是第一家公開(kāi)對(duì)二手車質(zhì)量進(jìn)行承諾的交易平臺(tái):重大問(wèn)題15天內(nèi)包退。每輛認(rèn)證車都與有一份認(rèn)證報(bào)告,提供真實(shí)、詳細(xì)的車況信息,來(lái)確保交易透明。

去年7月,車貓就憑借1058項(xiàng)檢測(cè)認(rèn)證和獨(dú)創(chuàng)的"幫買服務(wù)"打開(kāi)蘇州市場(chǎng),為當(dāng)?shù)氐亩周囀袌?chǎng)"帶來(lái)一股清流"。而今年5月,車貓二手車線下體驗(yàn)中心正式駐蘇州,在短短2個(gè)月的時(shí)間里,與本地資深二手車從業(yè)者合作,迅速開(kāi)出了4家門店,輸出車貓認(rèn)證體系、一年內(nèi)不限公里的質(zhì)保產(chǎn)品和購(gòu)車金融解決方案,提供全方位的二手車優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),讓蘇州消費(fèi)者在家門口就能買到放心靠譜的認(rèn)證二手車。
"我之前做過(guò)一家汽車金融公司,二手車這方面沒(méi)經(jīng)驗(yàn),但是我很看好車貓的O2O品牌連鎖模式,它包括標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、形象、認(rèn)證。"車貓?zhí)K州合伙人之一、車行九洲認(rèn)證二手車體驗(yàn)中心的劉忠平在接受采訪時(shí)講到,"尤其車貓堅(jiān)持的二手車認(rèn)證,我覺(jué)得是最契合市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)的。消費(fèi)者和商家其實(shí)都知道二手車市場(chǎng)是不透明、亟需完善的,而國(guó)內(nèi)目前沒(méi)有一家認(rèn)證品牌能夠像車貓這樣,拉動(dòng)大伙兒一起真正落實(shí)、做好這個(gè)事的。"

而蘇州良好的二手車市場(chǎng)環(huán)境,很快推動(dòng)了認(rèn)證車的普及。蘇州二手車從2000年開(kāi)始起步,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,截至目前,機(jī)動(dòng)車保有量已超過(guò)300萬(wàn)輛,蘇州二手車年交易量為21萬(wàn)輛左右,并還在以每年10%的速度增長(zhǎng),年交易額超過(guò)150億元,已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的二手車交易區(qū)域市場(chǎng)之一。也正因?yàn)槿绱耍囏垙娜ツ赀M(jìn)入蘇州,經(jīng)過(guò)短短1年的發(fā)展,就成就了第10000臺(tái)認(rèn)證車的產(chǎn)生。

朱旻也表示,非常看好在蘇州認(rèn)證二手車的市場(chǎng)潛力。據(jù)介紹,蘇州市民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)可度非常高,僅二手車網(wǎng)上交易占比已高達(dá)40%,可謂是二手車電商平臺(tái)的樂(lè)土。解決二手車信任難題的認(rèn)證二手車發(fā)展尤其快,最近幾個(gè)月增幅都超過(guò)50%。朱旻認(rèn)為,蘇州二手車消費(fèi)者對(duì)車輛品質(zhì)的要求高,消費(fèi)理念相當(dāng)成熟。"消費(fèi)者的認(rèn)可始于信任,如果不能保持初心,也可能終于信任。車貓將繼續(xù)把認(rèn)證這件事做深、做透,真正讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)車無(wú)憂。而蘇州作為車貓的重要戰(zhàn)略部署城市,車貓也會(huì)竭盡全力服務(wù)好蘇州消費(fèi)者,給消費(fèi)者帶來(lái)更多放心靠譜的認(rèn)證車源。"
今年3月"國(guó)八條"的發(fā)布,業(yè)內(nèi)樂(lè)觀認(rèn)為二手車市場(chǎng)的大爆發(fā)即將到來(lái)。可惜不如人意,"限遷"落實(shí)受阻,后勁不足的二手車電商平臺(tái)沒(méi)有迎來(lái)爆發(fā),反而遭遇新一輪的資本寒冬。朱旻認(rèn)為,市場(chǎng)寒流并不可怕,這反而是認(rèn)證二手車的機(jī)會(huì)來(lái)了。"因?yàn)檐囏埑闪⑵鹁褪冀K強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),交易數(shù)量和訪問(wèn)量反倒不是我們最看重的。"大浪淘沙后,朱旻相信留下的將會(huì)是堅(jiān)持車況品質(zhì)、推崇優(yōu)質(zhì)用戶服務(wù)的平臺(tái),可以保證車輛放心靠譜的認(rèn)證二手車,也必將是行業(yè)所要堅(jiān)持的趨勢(shì)和未來(lái)。
據(jù)悉,目前車貓認(rèn)證二手車已經(jīng)在全國(guó)50多個(gè)城市設(shè)立了100多家線下體驗(yàn)中心,是全國(guó)規(guī)模最大的二手車O2O連鎖品牌。2016年底計(jì)劃將會(huì)開(kāi)出500家體驗(yàn)中心。