虛擬世界的“守護神”
在太倉公安機關有一群年輕的警察，他們的工作在鍵盤和鼠標之間，他們經常遨游于網絡世界，你看不見他們，而他們卻時刻關注著你……他們就是守護網絡安全的太倉公安“網絡警察”。相對傳統警種來說，網絡警察還是一個陌生而神秘的群體。近日，筆者走進太倉市公安局網絡警察大隊，零距離領略“網絡警察”的風采，揭秘網警在虛擬世界與網絡罪犯的“交鋒”故事。
□朱效強
當今的網絡世界，是一個五彩繽紛的虛擬世界，里面波詭云譎、爾虞我詐的情況和現實世界一樣紛繁復雜。而在這個世界里，有那么一群不太起眼卻又不可或缺的人，為了保護民眾的安全，他們千方百計使自己成為這個虛擬世界中的“大俠”：守著一臺電腦，他們就能夠縱橫馳騁，叱咤風云;打開一個“窗口”，他們就能夠明察秋毫，感知天下;點擊一下鼠標，他們就能夠千里追兇，讓違法犯罪者折戟沉沙，他們——就是傳說中的網警。
網絡犯罪的“克星”
由于犯罪的特殊性，網絡警察既要擁有計算機相關專業學歷，又要具備一定的案件辦理經驗。他們或許沒有過人的擒拿本領，從外表上看更像是科研機構的知識分子，但他們卻擁有一個裝滿尖端科技的頭腦，對計算機、網絡及通訊工具了如指掌。
在太倉市公安局辦公大樓內，有一個安靜的辦公地點，在這里辦公的，正是網絡警察大隊的民警。走進網警大隊便能看到，一群身穿警服、文質彬彬的年輕人坐在計算機面前，嫻熟地操縱著鍵盤和鼠標。“這就是網絡警察?”就在筆者心存疑慮的時候，網警大隊大隊長張杏生介紹說：“別看他們溫文爾雅，沒有刑警的虎虎生風，但一樣要偵破案件、抓捕疑犯，他們是我們警隊的網絡‘智多星’。”
2015年12月，市民胡某撥打110報警電話，稱其通過手機微信搖一搖功能添加網名為“笨丫頭、萌萌噠”的女子為好友，胡某約該女子至太倉工作，對方以沒有交通費、生病住院等借口讓胡某分8次向其建設銀行卡內通過ATM轉賬10500元。網警通過對涉案線索的偵查，經過連續多日的縝密偵察以及與疑犯的斗智斗勇，迅速獲取了線索、固定了證據、鎖定了疑犯。2006年1月，網警會同刑警遠赴遼寧鞍山，抓獲犯罪嫌疑人冉某、李某、王某等10人，成功端掉了一個網絡詐騙犯罪團伙。最終將已經流出的資金追回，為受害人挽回了經濟損失。
2008年，太倉市公安局網絡警察大隊正式掛牌成立。 “每個詐騙、釣魚網站，都會留有線索，我們會根據這些蛛絲馬跡，一路追蹤到騙子的網上活動。”張杏生大隊長介紹，每一個頁面，他和同事都會截屏保留證據，進一步追蹤。有的騙子非常狡猾，有著很強的反偵查能力，網警則秘密跟蹤，直到抓獲犯罪分子為止。
近年來，通訊網絡詐騙案件高發，網警經常與刑警赴廣東、廣西、海南、福建、湖南等地協同作戰。在廣西南寧賓陽等地，由于電信詐騙的巨大利益誘惑，當地甚至形成了冒充QQ好友的“詐騙村”，夫妻、兄弟、姐妹齊上陣一條龍作業，稍有風吹草動就會逃跑。一張陌生面孔進入村里偵查抓捕，難度可想而知。“有時候，為了一樁案子，民警要冒著危險多次踩點，甚至要喬裝打扮，就是不為人發現。”
“2014年，我出差80多天;2015年，出差90多天。”副中隊長張挺笑著說，家對于他來說，倒像是臨時落腳的地方。“一走就是一個月，一年都要出去兩三趟。”張挺有個小本本，上面詳細記錄了每一次出差經過：外出辦案以來，他已累計梳理出各類案件線索500多條，組織協調了10多次抓捕行動，破獲了20余起網絡詐騙案件。
針對老百姓普遍關注的電信網絡詐騙、網絡黃賭毒、公民信息被盜等熱點突出問題，網警部門主動梳理線索，全力配合刑偵、治安等部門開展網上偵破工作。今年1～7月，共破獲包括電信詐騙、微信招嫖、非法獲取公民個人信息等在內的各類涉網案件100余起，同比上升18%;抓獲各類違法犯罪人員160余人，同比上升38%。
虛擬世界的“守護者”
在很多人眼里，網絡是一個自由的空間，可它并不是無序的。如今，越來越多的人在使用著網絡即時通訊工具，并不完全是為了消遣，有時候也會真情流露。往往，真實的信息就會在與對方的聊天中泄露。而網絡畢竟又是一個虛擬的空間，這種遠距離的溝通方式遠不如現實中那么直觀，所以，當真實的信息泄露后，麻煩也可能會出現。
今年6月，網警像往常那樣在網上隨便“盲搜”，無意中發現了網民吳某通過QQ聊天等形式，經常向別人索取個人信息，便引起了高度注意。通過這一線索，網警迅速摸清了吳某非法獲取多名公民個人信息資料，并將信息出售給他人從中牟利的犯罪事實。網警在刑偵、派出所等部門通力協作下，很快便在城廂鎮某居民小區將吳某抓獲歸案，及時消除了網絡安全隱患。
少數網民為追求刺激、博取眼球，通過傳播網絡謠言等不當言論，擾亂社會秩序。今年，網警在網絡巡查過程中，發現微信公眾號“太倉吧”在傳播含有不實內容的帖子，且已造成一定的社會影響，迅速開展多方調查。經核查后，對微信公眾號“太倉吧”的兩名負責人依法進行訓誡，告知其需規范自身的信息發布，不得未經核實擅自發布內容不實的帖子，避免引發社會恐慌，需在合理合法的前提下，為本地網民提供信息服務。
“虛擬世界并不虛擬，只是借助網絡這個平臺而已。”這是網警丁鐵對網絡的看法。丁鐵說，和現實世界不同，網絡沒有什么地域性，很多人都以為在網上隨便發發東西、說說話，警察找不到，但是他們的想法都錯了，虛擬世界只是借助了網絡這個平臺。在網上發布有害信息、造謠生事等違法活動，一樣都能被發現。這一點，在偵辦了多起網絡謠言案件后，丁鐵深有感觸。
近年來，為加強網絡安全管理，網警部門經常邀請“煙雨江南”、“好太倉論壇”、“太倉微生活”、“揚帆網”、“108社區”、蘇州游視網絡科技有限公司等公眾號、論壇和網絡直播平臺的負責人進行座談交流，開展政策法規宣傳和業務培訓，引導各網絡媒體規范有序發展。2016年以來，網警大隊依托網吧管理系統，會同派出所加強對網吧行業的管理，規范我市網吧實名登記工作，共檢查有證網吧3000余家次，檢查上網人員2.9萬余人次;處罰整改網吧19家，會同市場管理監督局、文廣新局取締黑網吧5家，暫扣電腦50余臺。
每天，網絡警察都要遨游于一望無垠的網絡海洋，搜集線索偵破案件，消除網上有害信息。當然，他們更多時候是要高度集中地看著計算機的屏幕，枯燥無味地重復打開、關閉網站，瀏覽信息。“在我們部門大家都有一個‘眼睛疲勞’的通病，每一個民警每天上班都隨身帶著眼藥水，時不時要滴上一兩滴。干我們這個警種，很多時候要耐得住寂寞，才能守得住網絡平安。”談到工作，網警大隊的周文副大隊長感觸頗深。
“為啥公安宣傳了這么多，還是有人會像飛蛾撲火一樣不斷上當?”網絡民警們看在眼里，急在心里。為了解決這些新型、重大通訊網絡詐騙案件的技術瓶頸和快速偵辦問題，他們潛心研究，對從蛛絲馬跡中拎出的新型重點案件梳理串并，一步步尋找破案增長點。今年以來，網警破獲各類案件100余起，為市民追贓挽損700多萬元。
網友網民的“貼心人”
如果你在網上伸出黑惡之手，網警會立即斬斷;如果你伸出求助之手，網警也會及時幫助。在日常工作中，網警在嚴厲打擊網絡犯罪的同時，努力服務網民，真心真意為廣大網友辦實事、解難事。
今年以來，網警通過微信號“太倉網警”、微博賬號“太倉網警”共計推送各類警方信息1000余條，以期提升群眾的預防詐騙能力。網警還到蘇州健雄職業技術學院、太倉老年大學和太倉廣電總臺開展反電信詐騙宣傳，結合案例為群眾詳細講解電信詐騙的各種手段，現場答疑解惑。
為了呼吁網民加強自身的安全觀念，今年以來，太倉網警還通過傳媒發布了若干“網絡心防”方面的預警信息，如防范不法購物網站、反擊流氓軟件和防范抵御一些特色病毒的內容。“現在很多用戶缺乏網絡安全意識，對自己的計算機安全疏于管理，這樣造成的后果就是其安全防護能力極為脆弱，將留下很大隱患。”市公安局網絡警察大隊教導員江件新說，“雖然在互聯網上有一些感染性強的病毒會使用戶感到束手無策，但還是首先要有‘心防’的觀念，很多人認為網絡與現實脫節，而可以為所欲為，其實這是錯誤的想法，在網絡上也要注意尊重他人，不僅僅要在現實生活中做一個守法的公民，在網上同樣要遵紀守法!”
很多網友認為，當一名網警能天天網上沖浪，跟黑客們在無聲世界中潛伏較量，一定是一件很愉快、很刺激、很有趣的事兒。可當筆者采訪他們時，他們卻倒出了不少苦水，“網警聽著挺神秘的，其實是最寂寞的一個警種。”“雖然我們的工作更多的時候是敲敲鍵盤、點點鼠標，經常在虛擬的網絡世界穿梭，但一樣能偵查破案和服務群眾，為公安創新工作開辟了網上‘第二戰場’。”在網警大隊工作5年的田普仁警官對自己能成為一名“網絡警察”而倍感自豪。
“只要有違法犯罪，在網上總能留下痕跡，奉勸那些有這些想法的人，不要心存僥幸心理。”采訪接近尾聲，市公安局網絡警察大隊大隊長張杏生通過本報，告誡那些想要違法“觸”網的人，不要輕舉妄動。同時，他也提醒廣大網友，隨著技術的不斷進步發展，網絡、電信詐騙等違法犯罪活動日益增加，在面對類似事情時，要做到“不貪、不懶、多用腦”：不貪，指的是天上沒有掉餡餅的好事，許多詐騙都是利用了人們的貪心;不懶，指的是遇到匯款或者其他的可能涉及詐騙的情況，要及時跟當事人聯系，不要太輕易相信網絡;多用腦，指的是遇到對方發來的網址鏈接或者輸入密碼等情況時一定要冷靜，動動腦筋，進行一些分析。只有不貪圖便宜，不為花言巧語所迷惑，才能有效規避各類詐騙案件的發生。
