“這是歷史上郵政EMS與我們協會合作規模最大的一次，有點意外，有點驚喜。”昨天，從會場出來，蘇州市陽澄湖大閘蟹行業協會秘書長嚴金虎情不自禁地感嘆。據他介紹，蘇州郵政EMS 自2004年與該協會合作以來，其寄遞規模發展變化不大，這次可謂是“大跨越”。
據業內人士介紹，雖然蟹還未“出水”，但圍繞著賣蟹，各路服務商“大神”卻已經燃起了“戰火”，目標幾乎均為讓2015年整個區域內還有半數在線下銷售的大閘蟹延伸到線上去，做大市場規模。“進入7月以來，蘇州陽澄湖大閘蟹行業協會和巴城陽澄湖大閘蟹協會幾乎以馬不停蹄的速度，先后與京東、天貓、蘇寧易購等電商平臺，以及順豐、郵政EMS 等物流企業，簽訂了各類戰略合作協議，內容各有側重”。
網上資料顯示：8月5日，京東生鮮在其官網上宣布，將攜手1號店，成為陽澄湖大閘蟹行業協會的頂級戰略合作伙伴。陽澄湖大閘蟹協會的承諾引人注目：今年陽澄湖開湖“第一撈”的大閘蟹將全部到京東，同時，今年最高品質的陽澄湖大閘蟹也將優先在這兩家電商平臺上供應。據此，京東最近在其平臺上宣示，即日起，消費者可登錄京東生鮮提前選購陽澄湖大閘蟹禮券，享受全場蟹券買一送一、死蟹包賠等服務。
7月27日，順豐在陽澄湖畔舉辦大閘蟹寄遞行業解決發布會，表示今年將投入上千萬元研發專業制冷、保鮮設備，包括200臺冷藏車，同時增加50%的人力作為大閘蟹運力，此外還將最新引入的波音767寬體全貨機投入到這次大閘蟹運輸中，其載貨量是波音737的4倍左右。
嚴金虎認為，服務商提前進入競爭狀態是好事，有利于提升服務質量，減少投訴。市消保委統計數據顯示，每年大閘蟹上市高峰期，因服務環節出問題引發的消費投訴是第三季度最大的類別。
