魅族在3月30日發(fā)布了魅族20系列手機，作為闊別手機市場兩年之后的產(chǎn)品，魅族20系列一經(jīng)上市就獲得了熱烈的反響，同時長期處于缺貨狀態(tài)。在魅族20系列發(fā)布之前，魅族曾推出1元超前訂活動，受限于產(chǎn)能問題，很多粉絲無法在限期內(nèi)購買到魅族20系列，導致1元超前訂權益無法激活，對此魅族官方發(fā)表公開信，同時宣布一系列回饋和補償。

早在二月份，為了安撫等待已久的粉絲，魅族推出1元超前預訂活動，預訂后可享36個月超長質保、線膜套餐等7大權益。此次活動時間為2023年2月21日10:00:00-2023年3月14日23:59:59，活動期間內(nèi)，1元購買「無界超前預訂權益包」(以下稱權益包)，并在首銷日前(含首銷日)購買魅族20系列的用戶將獲得以下權益：1、所購魅族20系列新機可享有36個月超長質保;2、贏取領克03汽車1年使用權的抽獎機會;3、購機后贈送PANDAER100W快充數(shù)據(jù)線和無塵秒貼鋼化膜套裝;4、1元預訂后贈送價值800元的游戲禮包;5、購機享積分好禮;6、尊享VIP專屬客服;7、尊享魅族官方售后。

后來受限于初期產(chǎn)能問題，加上煤油的熱情，令不少粉絲無法購買到心儀的產(chǎn)品，魅族首次將時間延遲至4月底。如今近一個月過去，魅族20Pro仍然處于搶貨狀態(tài)，無法大量滿足已經(jīng)購買1元超前訂權益包的用戶。因此，魅族官方發(fā)布公開信回應，并且公布一系列補償措施。

公開信中提到，目前魅族20系列大部分型號仍然供不應求，造成很多超前訂用戶最終跨平臺購機，更是還有大量用戶沒有買到心儀的型號，對此他們正在苦肝備貨，深感愧欠。同時魅族決定，將超前訂權益使用時間繼續(xù)延長至6月20日，權益期內(nèi)購機依舊可享36個月超長質保和贈線膜套裝等七大尊貴權益，原同平臺權益發(fā)放方式不變，推薦大家在下訂平臺使用權益，平臺會匹配發(fā)貨。此外對于跨平臺購機的用戶，為了突破平臺間數(shù)據(jù)無法直接共享的限制，魅族將啟用全人工核驗方式，在魅族官網(wǎng)為35萬名1元超前訂用戶開啟36個月超長質保，線膜套裝等權益的跨平臺使用通道(包含線下渠道)，跨平臺購買權益互認。

魅族20全系采用驍龍8Gen2芯片，同時輔以全系LPDD5X12GB內(nèi)存和UFS4.0存儲的鐵三角組合，幾乎就是如今高端智能旗艦的標配。不過魅族20128GB存儲的版本僅使用UFS3.1，考慮到其2999元的售價，這樣的配置也并非不能接受。更重要的是，魅族20全系配備屏幕下超聲波指紋識別，這也是目前3000元以內(nèi)價位唯一一款擁有屏幕下超聲波指紋識別的機型。

而魅族20Pro采用一塊6.81英寸三星E6基材OLED柔性直屏，支持120Hz刷新率和1500Hz瞬時觸控采樣率，并且擁有魅族自研LTOP技術，顯示效果十分出眾。其他方面，魅族20配備一塊4700mAh的大電池，支持67W快充;魅族20Pro配備一塊5000mAh大電池，支持80W有線超充和50W無線快充。

此外，魅族20Pro還支持UWB超帶寬功能，以實現(xiàn)高精度的識別車主方位，靠近自動解鎖/離車自動上鎖。UWB不同于傳統(tǒng)的通信技術，它通過發(fā)送和接收，具有納秒或微秒級以下的極窄脈沖來實現(xiàn)無線傳輸?shù)摹Ｓ捎诿}沖時間寬度極短，因此，它可以實現(xiàn)頻譜上的超寬帶(帶寬在500MHz以上)。

可以看出，即使缺席手機市場近兩年，魅族這個品牌依舊火爆，粉絲對于魅族20系列同樣寄予厚望。不過受限于供應鏈壓力以及小廠供應鏈話語權不足，大面積缺貨也情有可原，從公開信中也能看出，魅族確實是將用戶放在首位，去解決每位用戶的問題，這一點還是值得點贊的。無論如何，魅族對用戶依然保有一顆赤誠之心。