隨著“限游令”開始施行，網絡游戲平臺服務商嚴格限制向未成年人提供網絡游戲服務的時間，并要求用戶進行實名注冊，部分企業還設置多重人臉驗證關卡，嚴格防范未成年人沉迷網絡。但是，即便如此，仍有不法分子盯上了其中的利益空間，通過買賣個人信息、出租游戲賬號、利用“黑科技”通過人臉認證等操作，為未成年人沉迷游戲提供“便利”。
江蘇省蘇州市虎丘區檢察院依法辦理了一起這樣的案件，對涉嫌侵犯公民個人信息罪的成某提起公訴，并同時提起附帶民事公益訴訟。近日，法院以侵犯公民個人信息罪判處被告人成某有期徒刑七個月，緩刑一年，同時支持檢察機關提出的公益訴訟訴求，判令成某刪除已收集的未成年人個人信息，在國家級媒體公開賠禮道歉，承擔公益損害賠償金1.4萬余元，并以參加公益服務等形式修復受損公益。
一條投訴牽出一起刑事案件
2021年9月，虎丘區檢察院通過自主研發的E“新”守護未成年人司法保護平臺，收到一條來自家長的投訴信息，反映近期其兒子小亮（化名）出現無心學習、沉迷游戲等情況。
小亮的家長表示，通過查看小亮的手機發現，其在不到一個月的時間內租用網絡游戲賬號花費達2000余元。察覺其中有異常，小亮的家長及時收集訂單信息、支付記錄、聊天記錄等證據，一并提交給檢察機關，希望能夠挖出買賣網絡游戲賬號背后的隱情。
根據家長的投訴信息，該院發現成某存在向未成年人出租網絡游戲賬號的嫌疑，在進一步調查后，認為成某涉嫌侵犯公民個人信息罪，遂向公安機關移送該案線索。
由破解人臉識別程序生出歪心思
成某是蘇州高新技術產業開發區一工地的資料員，因平時愛好買名牌物品而常常感到手頭拮據。2021年初，成某在一個QQ群看到有人發廣告稱，可以破解人臉識別程序。覺得其中有利可圖的成某，立馬聯系獲取“秘籍”。原來，對方出售的商品俗稱為“料子”，即包含姓名、身份證號碼和人臉動態視頻的整套個人信息，購買這些信息后通過特殊運作就能輕松解鎖某些平臺的人臉識別程序。加入了多個游戲群的成某，立刻聯想到各大游戲平臺嚴格管控未成年人游戲時間，并想出了一個歪主意。
“首先，我買了很多等級比較高的游戲賬號。在購買‘料子’后，上家幫我操作進行換綁，后續需要人臉認證的話，也是他們幫我操作通過人臉識別，業內稱這種技術為‘過臉’。”成某向檢察官供述了游戲平臺實名認證系統的“破解之道”。
原來，考慮到玩家對于高等級賬號的需求，成某沒有直接將購買的個人信息注冊成游戲賬號，而是利用部分網絡游戲平臺實名認證系統的漏洞，將與QQ號綁定且已通過實名認證的游戲賬號與未成年人信息進行身份替換。隨后，成某批量購買了未成年人個人信息，通過換綁實現對多個游戲賬號的掌控。
然而，未成年人的游戲賬號在游戲時長、權限、消費額度等方面受到很大限制。對此，成某購買了多個即將成年的未成年人個人信息，使得他控制的游戲賬號在替換注冊信息幾天后就不再受防沉迷系統規制，成為成年人的游戲賬號，進而可以出租給未成年人。
“2021年6月，上家跟我說，最近太忙，不用找他們‘過臉’了。”于是，成某購買了專門用于“過臉”的手機開始自己操作。根據成某的供述，他購置的手機被預置了某些程序，只需按照既定路徑完成保存資料等操作，再次登錄游戲認證界面時，保存在手機里的視頻就會自動出現在人臉識別中進行認證。
靠著這個“路子”，成某在短時間內擁有了8種熱門游戲的幾百個游戲賬號。他不僅出售這些游戲賬號，還幫助遠程解除“人臉識別”彈窗驗證。
“‘料子’單個價格為十幾元到七八十元不等，平均一組的價格為三十元左右，出租游戲賬號的收益大概每個賬號每小時十至二十元不等，一兩個小時就能回本。”成某在半年多時間內，靠出租利用他人信息注冊的游戲賬號非法獲利1.4萬余元。
消除后續影響
2022年12月，該案被移送虎丘區檢察院審查起訴。檢察官審查案件后認為，人臉信息具有高度的個人生物識別特征，屬于個人敏感信息，成某的行為已經構成侵犯公民個人信息罪。同時，成某規避國家規定網絡游戲需實名認證的政策，干擾人臉識別認證的行為，侵犯了不特定多數未成年人的隱私權和財產權，致使社會公共利益受損。
為了促使成某認罪并徹底消除信息外泄的影響，檢察官對成某出租游戲賬號是否屬于合法經營進行了公開聽證評議，向相關網絡游戲平臺、專門用于“過臉”的手機制造商及網絡游戲賬號租賃平臺制發檢察建議或法律風險提示函，并將向成某出售個人信息人員的犯罪線索移送公安機關。在檢察官的釋法說理下，成某主動退還違法所得，用于賠付被害人損失，并永久刪除其儲存的涉案信息。
為保證公益損害賠償金專款專用，虎丘區檢察院聯合該區慈善總會設立“未愛綻放”專項基金接收公益損害賠償金，并將相關賠償款用于反哺未成年人個人信息保護等公益事業。“除了賠禮道歉和賠償損失外，我們還創新公益修復形式，要求成某在緩刑考驗期內每季度參加一次與個人信息保護相關的警示教育、公益宣傳、志愿服務等，進一步彌補和修復其違法行為對公共利益造成的損害，我們對此也開展了監督。”承辦該案的虎丘區檢察院檢察官曹聰說。
近日，法院經審理，支持了檢察機關提出的全部訴訟請求，作出上述判決。目前，成某已將賠償金交給“未愛綻放”專項基金，公開發表了賠禮道歉的聲明，并完成第一次志愿服務。
