作為今年最值得購買的蘋果產(chǎn)品之一,AirPodsPro2發(fā)布后就引起用戶搶購。但這款時隔三年才迭代的AirPodsPro產(chǎn)品,似乎在穩(wěn)定性方面依然沒有達到讓人滿意的程度。最近就有多位AirPodsPro2用戶反饋,在安裝最新的固件之后,AirPodsPro2出現(xiàn)嚴重的耗電情況。

國外有用戶表示,當更新至“5B58”固件后,即使AirPodsPro2充電盒在沒有使用的情況下,也出現(xiàn)了耗電情況。尤其是在夜晚,同樣是沒有使用也消耗了10%的電量。對于一款電池容量本身就不大的產(chǎn)品而言,10%的損耗確實影響不小。
目前蘋果并沒有針對這一情況做出回應,但已經(jīng)開始著手收集有關該問題的反饋,并且開始調(diào)查。如果真的存在問題,預計蘋果會在下個版本中修復該問題。而這也并非AirPodsPro2第一次出問題,此前就已經(jīng)出現(xiàn)過幾個影響用戶體驗的bug。
發(fā)售后不久,就有有用戶發(fā)現(xiàn)AirPodsPro2存在斷連的問題。有部分AirPodsPro2用戶反饋,這款耳機在聽音樂以及觀看視頻時會突然斷開與設備之間的連接,無論是什么設備都會出現(xiàn)這樣的情況。也有一部分用戶反饋稱,可能會出現(xiàn)手機顯示AirPodsPro已連接但實際上沒有的Bug。目前這些問題都是偶爾或者說隨機狀態(tài)下出現(xiàn)的,目前還沒有發(fā)現(xiàn)任何特定的原因,蘋果也沒有給出明確的修復方法。

后來蘋果推送過一版更新固件,情況有所緩解但并未完全解決。作為一個長期AirPodsPro2用戶,目前AirPodsPro2尚未達到前代的穩(wěn)定程度,在很多情況下都會出現(xiàn)足以被感知的問題。不過這些問題或許也跟產(chǎn)品質(zhì)量有關,不久前就傳出歌爾股份被蘋果暫停生產(chǎn)AirPodsPro2,就是因為產(chǎn)品質(zhì)量原因。
而后又傳出AirPodsPro2存在討厭的音頻漂移問題,即使在蘋果的空間音頻和動態(tài)頭部追蹤等功能被禁用的情況下也會發(fā)生。音頻漂移是該耳機存在的一個問題,音頻會在耳塞之間來回移動,也會與視頻不同步(音頻不會與該視頻中說話的人的嘴型對上號)。
另一位AirPodsPro2用戶特別注意到在視頻應用程序中最經(jīng)常出現(xiàn)的問題。“使用空間音頻并觀看視頻,對于幾乎所有的視頻,在廣告播放后,AirPods會互相不同步。覺得視頻中的人的聲音就在耳朵邊上,而不是在腦袋中間。能夠解決該問題的唯一方法是關閉和重新開啟空間音頻,但這很煩人。”

頻出的問題讓不少用戶認為蘋果并沒有對AirPodsPro2上心,隨著蘋果各大產(chǎn)品線的鋪開,精力有限的蘋果確實無法做到面面俱到。這也是為何最近幾年有用戶反映iOS系統(tǒng)的問題越來越多,甚至A系列處理器也開始擠牙膏的原因,因為M系列的開發(fā)擠占了A系列芯片的人員配置,加上產(chǎn)品多樣化導致蘋果內(nèi)部也存在一些混亂。
但對于蘋果這樣的巨頭公司而言,名聲在外且樹大招風,更要注重產(chǎn)品細節(jié),所以接下來蘋果更應該考慮著手修復如今各大產(chǎn)品中已經(jīng)出現(xiàn)的一些問題,而不是一味擴張導致用戶滿意度下降。